「シャトル便」「らくらく便」ってなに??

皆様、シャトル便とらくらく便の違いをご存知でしょうか?「同じじゃないの?」、「よくわからない!」では、もしかして損をしているかもしれませんよ?

シャトル便

シャトル便とは、イベント会場でWEST WINGの受付から次の参加予定のイベント会場、自宅・書店への直通便です。 原則として、指定いただいたサークルスペースまで搬入いたします。 通常¥2,000ですが、「スペースが今わからないので、後日に連絡します。」であれば¥2,500になります。お支払い方法は現金と電子決済(paypay払い)からお選びいただけます。
一度申し込まれた後は、搬入イベントの変更はできません。 後日連絡の場合、HP上の専用メールフォームからご指示下さい。 また、連絡が無い場合は不明扱いとなり、イベント会場まで届けられないケースもあります。 サークルスペースにお荷物が届いていない場合は、お近くのWEST WING受付でご確認下さい。

2018年8月26日より、イベント会場からの自宅行きシャトル便・書店行きシャトル便の受付を開始します。
詳しくはこちらをご確認ください。

らくらく便

ご自宅や印刷所、またはWEST WINGの受付が無いイベント会場から、次の参加予定のイベントへ搬入したい時に活躍するのがらくらく便です。 宅配便送り状の備考欄に、ご指示をご記入いただければ、WEST WINGが後の手配をするので、『らくらく(楽々)』なんですね。
送り状の記入の際はこちらをご参照ください。
搬入料金は現地のイベントで弊社スタッフがお客様のスペースまで集金に伺います。お支払い方法は現金と電子決済(paypay払い)からお選びいただけます。宅配業者にお支払いになった配達料金とは関係ありません。
あくまでお客様が送り状に書かれた内容に沿う形を取らせていただきますので、内容に不備がある場合は ご要望に添えない場合もございます。
WEST WINGでは、あくまで配達物として受け取りをいたしますので、原則として着払いのお荷物は受け取りをいたしません。事前にメールにて仕方なく着払いになったのだと連絡をいただければ、着払い分をご請求致しますが、受け取りをいたします。

次項では大型イベントの時のみに使用できるスーパーシャトル便について説明いたします。

スーパーシャトル便

スーパーシャトル便とは、イベント会場のWEST WING受付にて、次回参加のイベントが翌日であったり、 日を空けないで次回の参加イベントがあったりする場合に申し込めるシャトル便のことです。 簡易的な申込書であったり、申込書自体がない場合もあります。これはシステム上、入力が間に合いません がお荷物だけはイベント会場に搬入できるようにしているためです。 その為、なんとかお荷物をイベント会場へ持っていきますが、いかなるクレームに対しても対処いたしません。 先ほど申し上げたように申込書もないような便ですので、何卒ご容赦下さい。

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