いつも弊社保管サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、この度は、2017年6月1日に実施いたしました、保管料金発生日変更の記載におきまして、
保管料金が発生する日の記述に事実とは異なる内容があり、誤りの部分について訂正させて
いただきます。
保管料金発生日につきましては従来の毎月末から変更になったことは間違い無いのですが、
保管料金の発生日が翌月同日ではなく保管申込をされた日となります。
事実誤認により誤った情報を流布してしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんが、2017年8月1日より保管申込をされた日を保管料金の発生日と
させていただきます。
※すでにお預かりしているお荷物につきましては、対象外となります。
詳細は以下にございます間違った保管料金発生日の例、正しい保管料金発生日の例をご参照ください。
＜間違った保管料金発生日の例＞
| 保管 受付日 |
保管料金 発生日1 (翌月同日) |
保管料金 | 保管料金 発生日2 |
保管料金 | 出荷申込日 | 出荷料金 + 手数料 |
合計金額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017/8/1 | 2017/9/1 | 500 | 無し | 0 | 2017/9/10 | 1,500 | 2,000 |
＜正しい保管料金発生日の例＞
| 保管 受付日 |
保管料金 発生日1 (保管受付日) |
保管料金 | 保管料金 発生日2 |
保管料金 | 出荷申込日 | 出荷料金 + 手数料 |
合計金額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017/8/1 | 2017/8/1 | 500 | 2017/9/1 | 500 | 2017/9/10 | 1,500 | 2,500 |
※保管期間が1ヶ月未満で出荷のお申込みをいただいた場合も保管料金の返金はいたしません。
以後、このようなことがないよう管理体制を強化することで再発防止に努めてまいります。
皆様には、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
